이용약관
1. 서비스
쉿노트(Shh Note, 이하 "쉿노트")는 이용자가 휴대폰·컴퓨터 마이크나 이용자의 녹음기로 녹음한 음성을 받아쓰고, 말한 사람을 나누고, 요약과 할 일을 만들어 주는 서비스입니다. 웹(shhnote.ai), 휴대폰 앱, 컴퓨터 프로그램, 이용자가 연결한 다른 프로그램(예: Claude)에서 쓸 수 있습니다.
2. 가입
- 구글 계정 또는 이메일 링크로 가입합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 계정은 본인만 씁니다. 계정이 남에게 쓰인 것 같으면 바로 알려 주세요.
3. 녹음할 때 지킬 것
- 녹음과 그 내용에 대한 책임은 녹음한 이용자에게 있습니다. 대한민국 통신비밀보호법은 본인이 참여하지 않은 다른 사람들 사이의 대화를 녹음하는 것을 금지합니다. 나라마다 법이 다르니, 녹음하는 곳의 법을 지켜 주세요.
- 다른 사람의 사생활이나 명예를 해치거나, 법을 어기는 데 쉿노트를 쓰면 안 됩니다.
- 서비스를 망가뜨리거나, 남의 계정에 들어가거나, 자동화로 과하게 쓰면 안 됩니다.
4. 이용자의 내용
- 녹음, 받아쓴 내용, 메모의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 쉿노트는 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼만 그 내용을 처리합니다(받아쓰기, 요약, 보관, 이용자가 고른 곳으로 보내기). 광고나 인공지능 모델 학습에는 쓰지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.
5. 받아쓴 결과의 정확도
받아쓰기, 말한 사람 구분, 요약, 번역은 인공지능이 만들기 때문에 틀릴 수 있습니다. 중요한 결정이나 법적·의료적 판단에는 원래 녹음과 내용을 꼭 확인해 주세요.
6. 요금
- 무료 요금제와 유료 요금제가 있고, 요금제마다 한 달에 받아쓸 수 있는 시간과 기능이 다릅니다. 요금과 한도는 앱의 요금제 화면에 적습니다.
- 유료 요금제를 시작하면 결제 전에 요금, 결제 주기, 해지와 환불 방법을 알려 드립니다. 환불은 전자상거래 관련 법을 따릅니다.
7. 서비스 바뀜과 멈춤
- 쉿노트는 서비스를 고치거나 기능을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 불리한 큰 변화는 미리 알립니다.
- 점검, 장애, 처리를 맡긴 업체의 사정으로 잠시 멈출 수 있습니다.
- 서비스를 끝내야 하면 30일 전에 알리고, 그동안 이용자가 자기 내용을 내려받을 수 있게 합니다.
8. 이용 제한과 해지
- 이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 계정과 내용을 지웁니다(개인정보처리방침 3항).
- 이 약관을 심하게 어기면 쉿노트는 이유를 알리고 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
9. 책임
쉿노트는 고의나 중대한 과실이 없는 한, 받아쓴 결과의 오류, 이용자가 연결한 다른 서비스의 문제, 천재지변 같은 어쩔 수 없는 사정으로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 법이 이렇게 제한하는 것을 허용하지 않는 경우에는 법을 따릅니다.
10. 약관 바뀜
약관을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지와 앱에서 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌면 30일 전에 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
11. 법과 분쟁
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 먼저 support@shhnote.ai으로 이야기해 주세요. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 합니다.